По рекомендации Всемирной туристической организации (ВТО) беспрерывное управление туризмом имеет такое же важное значение, как планирование и устойчивое развитие. Обязательным условием эффективного управления всеми аспектами туризма является бизнес-планирование. Профессионально составленный, а также ориентированный на будущее бизнес-план диссертация являет собой основу для достижения предпринимательской цели.
В бизнес-плане предусмотренные во взаимосвязи: бизнес-идея, философия туристского предприятия, специфика положения фирмы на рынке туристических услуг, стратегическая цель предприятия и разработанный на ее основе план его развития. Бизнес-план - это важный инструмент, с помощью которого можно легко убедить своих будущих деловых партнеров или инвесторов в рентабельности и перспективности проекта.
Неотъемлемость процессов производства и потребления услуг важное отличие туристической отрасли. Бизнес-план туристского предприятия должен учитывать специфику туристического продукта. Туристические услуги в отличие от товара нельзя вырабатывать в запасе и сохранять. Туристические услуги „вырабатывают”, предоставляются в момент их потребления. Этим обусловленное непостоянство качества обслуживания во время путешествия. Причинами этого могут быть:
- низкий уровень подготовки работников, их особенности характера, неопытность, ;
- несовершенство организации коммуникации, которая ограничивает поступление информации;
- отсутствие надлежащего контроля за качеством работы персонала;
- уникальность каждого отдельного потребителя, который предопределяет индивидуальный взгляд и собственные требования к предоставленным услугам.
По рекомендации Всемирной туристической организации (ВТО) беспрерывное управление туризмом имеет такое же важное значение, как планирование и устойчивое развитие. Обязательным условием эффективного управления всеми аспектами туризма является бизнес-планирование. Профессионально составленный, а также ориентированный на будущее бизнес-план 